Cerqueu solucions per solucionar problema de pantalla negra de Windows 10 que va començar després d'instal·lar l'última actualització de Windows? No esteu sols que diversos usuaris no poden utilitzar el seu ordinador, ja que l’ordinador portàtil normalment s’actualitza a Windows 10 de novembre de 2019, versió 1909 a causa de la pantalla negra amb cursor , pantalla negra amb un cercle giratori o pantalla negra de la mort. I, probablement, aquest problema causa que, a causa del controlador de pantalla, el controlador de pantalla actual no sigui compatible amb el nou Windows 10 versió 1909 o el controlador es corromp. Novament, el problema del rendiment del maquinari, la corrupció del fitxer del sistema també resulta en la pantalla negra de Windows amb el cursor després de la sessió o abans de la sessió.
pantalla negra de Windows amb el cursor després d'iniciar la sessió
Cada vegada que entro la meva contrasenya apareix una pantalla negra amb només un cursor. A part del gestor de tasques, no puc accedir a res del meu equip.
Contingut del missatge: -
Si de sobte no veieu res més que una pantalla negra i el punter del ratolí després d’iniciar sessió al vostre PC amb Windows 10 Aquí s’apliquen diferents solucions per solucionar aquest problema, tant si teniu accés a l’escriptori com si no.
Comproveu si hi ha cap problema de connexió entre la pantalla i l'ordinador.
Traieu tots els dispositius externs, com ara una impressora, una targeta SD o un dispositiu extern.
Consell professional: si teniu instal·lada una targeta gràfica al vostre PC, assegureu-vos de mostrar el cable VGS connectat al sòcol gràfic VGA.
Utilitzeu la drecera de teclat Tecla de Windows + Ctrl + Maj + B , per reiniciar el controlador de vídeo i actualitzar la connexió amb el monitor.
Arrencar Windows des d'un suport d'instal·lació Accediu a les opcions d’arrencada avançada .
On obtindreu el Reparació inicial opció que ajuda a diagnosticar i solucionar problemes d’inici que causen, Eviteu que Windows s’iniciï normalment.
Si després de realitzar els passos anteriors, recuperar la pantalla normal? A continuació, proveu els passos següents per evitar el problema de la pantalla posterior a la següent arrencada. O si no heu recuperat la pantalla normal, proveu-ho Arrenca en mode segur. Que inicieu Windows amb els recursos mínims del sistema perquè pugueu fer els passos de resolució de problemes normalment.
Per arrencar en mode segur:
Feu clic a Reinicia , a la 'Configuració d'inici', premeu el botó 5 o bé F5 per seleccionar la tecla Mode segur amb xarxes opció.
Amb Windows 10, Microsoft ha afegit la funció d’inici ràpid (Hybrid Shutdown) per reduir el temps d’inici, però aquesta funció té desavantatges que causen diferents problemes a l'ordinador de Windows. Per al nombre d’usuaris que desactiven les funcions d’inici ràpid, ajudeu a solucionar els problemes d’inici de Windows 10, inclosa la pantalla negra amb el cursor enganxat, la pantalla blava de la mort, etc.
Per desactivar l'inici ràpid a Windows 10:
Com es va comentar Abans Un controlador de dispositiu que falta o està obsolet a l'ordinador pot provocar que l'ordinador passi a la pantalla negra. Especialment si el problema va començar després de l'actualització recent de Windows, llavors el controlador de pantalla pot ser anterior, danyat o no compatible amb la versió actual de Windows. Això fa que hagueu d'actualitzar el controlador de pantalla amb la versió més recent.
Actualitza el controlador de pantalla
Per actualitzar el controlador de pantalla actual (controlador de gràfics) a la versió més recent, visiteu el lloc web del fabricant del dispositiu (si teniu un ordinador portàtil, visiteu dell, HP, Lenovo, Asus, etc. per a usuaris d’escriptori, visiteu el fabricant de la placa base o si utilitzeu la targeta gràfica externa). NVDIA , AMD, Intel Etc) i descarregueu l’últim controlador de pantalla disponible i deseu-lo.
A continuació, reinicieu el PC Aquesta vegada les finestres s’inicien normalment,
Controlador gràfic de retrocés
Si el problema va començar després de l'actualització del controlador de visualització recent (gràfic), és possible que el controlador de visualització de la nova versió no sigui compatible amb la vostra versió actual de Windows. Això fa que sigui molt útil l'opció de retrocés del controlador, que reverteix la versió actual del controlador a la versió instal·lada anterior.
Nota: Opció Roll Back Driver només Aplicable Si actualitzeu recentment el controlador de pantalla.
Per realitzar l'opció de controlador RollBack:
També hi ha probabilitats que alguns fitxers del sistema falten o es corrompin mentre actualitzeu la versió recent de Windows 10 de la versió 1909 que causi la pantalla negra a l'inici. Windows té una eina útil Utilitat del comprovador de fitxers del sistema El que ajuda a escanejar i restaurar els fitxers del sistema danyats que falten des d’una carpeta de memòria cau especial ubicada a % WinDir% System32 dllcache .
Si l'eina de comprovació de fitxers del sistema falla Executeu l'eina DISM El que permet que el comprovador de fitxers del sistema faci la seva feina.
També els problemes amb el compte d'usuari / perfil del compte d'usuari també poden causar problemes de pantalla negra (el perfil no es carrega correctament), etc. Podeu crear un compte d'usuari nou i comprovar la càrrega del compte correctament sense que hi hagi cap pantalla negra enganxada, etc.
Per crear un compte d'usuari nou
Recordeu: Per canviar el nom i la contrasenya a l'ordre pel nom del compte i la contrasenya que desitgeu.
Ara tanqueu la sessió del mode segur, reinicieu Windows i proveu d’iniciar sessió amb un nou compte d’usuari comproveu el perfil d’usuari carregat completament sense que hi hagi cap pantalla negra enganxada.
Si no es solucionen tots els mètodes anteriors, podeu modificar el registre de Windows seguint els passos següents per solucionar la pantalla negra amb el cursor a Windows 10.
Aquestes són algunes de les solucions recomanades per corregir la pantalla negra de Windows 10 amb el cursor després del problema d’actualització. Quina opció us va funcionar? Feu-nos-ho saber en els comentaris següents.
Llegiu també