Resolt: la càmera web de Windows 10 es manté congelada cada pocs minuts del 2020
T’has adonat La càmera web de Windows 10 no funciona correctament, la càmera web continua congelant-se cada pocs minuts mentre es fa una videotrucada? Diversos usuaris informen d'aquest problema. Després de l'actualització de Windows 10 1909, quan intento gravar amb la càmera web, es bloqueja.
Faré una foto i funciona bé, però quan vull gravar es congelarà i no gravarà res, he de reiniciar constantment la càmera web fins que finalment funcioni.
La causa pot ser un programari antivirus que bloqueja la càmera web o la càmera, un controlador de càmera web obsolet o la configuració de privadesa que causa el problema. Sigui quin sigui el motiu, aquí tenim algunes solucions que ajuden a solucionar els problemes de càmera web de Windows 10.
Contingut del missatge: -
La càmera web congela Windows 10
En primer lloc, desactiveu qualsevol programari de seguretat (antivirus) si està instal·lat.
Realitzeu Windows 10 Arrencada neta i engegueu la càmera, proveu una videotrucada. Si aquesta vegada funciona correctament, qualsevol servei de tercers o conflictes d'aplicacions que causin el problema.
Actualitzeu l'aplicació de la càmera des de Windows Store i instal·leu les darreres actualitzacions de Windows que poden contenir la solució d'errors per a la càmera web que no funciona
Si feu servir una càmera externa, connecteu-la a un altre dispositiu per assegurar-vos que funcioni.
Assegureu-vos que l'aplicació de la càmera tingui permís per accedir a la càmera web. Fer això
Obriu la configuració i feu clic a Privadesa.
A continuació, seleccioneu Càmera al costat esquerre.
Ara feu clic a Canvia i fes que l'accés a la càmera d'aquest dispositiu estigui activat
A més, assegureu-vos que l'opció Permet que les aplicacions accedeixin a la commutació de la càmera està activada.
Executeu l'eina de resolució de problemes de les aplicacions de Windows 10
Obre Configuració (premeu Windows + I)
Feu clic a Actualització i seguretat i seleccioneu Solució de problemes
Seleccioneu l'aplicació Windows Store i, a continuació, executeu l'eina de resolució de problemes.
Això comprovarà i solucionarà problemes per evitar que Windows 10 s'executi correctament
Reinicieu Windows després de completar el procés de resolució de problemes.
Ara comproveu que la càmera web funcioni correctament.
Comproveu si hi ha un controlador de càmera web obsolet
Si la vostra càmera web integrada no funciona des de l’actualització o actualització de Windows 10, és probable que el problema sigui causat per conductors defectuosos o conflictes de controladors. I la solució més eficaç és actualitzar o reinstal·lar el controlador de la càmera.
Manteniu premuda la tecla Windows i premeu R (Windows + R)
Tipus devmgmt.msc a continuació, feu clic a D'acord per obrir el gestor de dispositius.
Es mostrarà tota la llista de controladors de dispositiu instal·lats.
Cerca ' Dispositius d'imatge ”I amplieu-lo fent clic a‘> ’a l’esquerra.
Feu clic amb el botó dret a la càmera que no funciona
Feu clic a Desinstal·la
Quan aparegui la finestra de confirmació, marqueu la casella 'Elimina el programari del controlador ...' i premeu D'acord.
(Aquest pas és important perquè és l'única manera d'assegurar-se que Windows reinstal·la completament el controlador de la càmera.)
Ara reinicieu Windows 10 per eliminar completament el programari del controlador
Obriu de nou el gestor de dispositius, seleccioneu el botó 'Cerca canvis de maquinari' al menú Acció. (També hi ha un botó de 'cerca' a la barra d'eines que fa el mateix.
Si tot va bé, Windows reinstal·larà automàticament el controlador de la càmera i tot hauria de funcionar.
En cas contrari, visiteu el lloc web del fabricant del dispositiu (ordinador portàtil o càmera web) per descarregar el programari de controlador de càmera web més recent disponible i estalviar-lo a la màquina local.
Executeu el controlador amb privilegis administratius i seguiu les instruccions de la pantalla per instal·lar el controlador nou.
Torneu a iniciar Windows per fer efectius els canvis.
Això és tot, comproveu que aquesta càmera web funcioni correctament.
Ajustar el registre de Windows
Aquí hi ha una altra manera eficaç de solucionar el problema de la càmera web de Windows 10
Premeu Windows + R, escriviu regedit i està bé per obrir l'editor del registre de Windows.