Solucionat: Windows no es pot connectar a l’error 0x000000c1 o 0x00000214 de la impressora

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes





De vegades, mentre intenteu connectar o instal·lar impressores compartides de xarxa, pot fallar amb l'error ' El Windows no es pot connectar a la impressora ”I proporciona un codi d’error com“ 0x000000c1 ”i“ 0x00000214 ”. El problema pot ser causat per diversos problemes, com ara el servei d'impressió Spooler o el controlador d'impressora. A més, les claus de registre o els fitxers del sistema danyats també us poden provocar massa problemes desagradables, inclòs aquest específic o el problema de 'Windows no es pot connectar a la impressora 0x000000c1'. I, actualitzant el controlador d’impressora, reinicieu el servei Spooler d’impressió probablement us ajudarà a solucionar el problema. Si també teniu problemes amb un problema similar aquí, com solucionar-lo.



Contingut del missatge: -

No es pot instal·lar la impressora Windows 10

Primer de tot, assegureu-vos que totes les preses de la impressora funcionin correctament. Si utilitzeu una impressora compartida en una xarxa, assegureu-vos que els ports elèctrics, interruptors d’alimentació, enrutador i tot el maquinari connectat funcionin correctament.

Si feu servir una impressora sense fils, consulteu l’opció sense fils de la impressora (icona blava). Això sempre ha d'estar activat.



Inicieu Windows 10 arrencada neta estat i intenteu afegir / instal·lar la impressora que probablement us ajudarà a solucionar el problema si el conflicte de servei de tercers impedeix la instal·lació de la impressora.

Desactiveu temporalment el tallafoc Antivirus i intenteu afegir la impressora.

A més, assegureu-vos que les darreres actualitzacions de Windows instal·lades al vostre PC us ajudin si algun error anterior o un controlador de xarxa anterior impedeixen la connexió a la impressora a Windows 10.



Reinicieu el servei Print Spooler

Si per algun motiu, el servei de cola d'impressió no s'inicia o deixa de respondre, això pot aturar la funció d'impressió o fer que apareguin diversos missatges d'error en connectar la impressora. Comproveu i reinicieu el servei de cola d'impressió i torneu-ho a provar de connectar-vos a la impressora.

  • Aneu a Cerca i escriviu services.msc al quadre de text.
  • Feu clic al resultat superior per iniciar la finestra de serveis.
  • Desplaceu-vos cap avall i localitzeu l'opció Imprimeix Spooler de la llista.
  • Si la visualització del servei de cola d'impressió s'està executant, feu clic amb el botó dret i seleccioneu Reinicia
  • Si el servei de cola d'impressió no s'ha iniciat, feu clic amb el botó dret del ratolí i seleccioneu Propietats.
  • Aquí, canvieu el tipus d'estat a Automàtic i inicieu el servei.
  • A continuació, toqueu el botó D'acord per desar els canvis i tancar les aplicacions en execució.
  • Finalment, reinicieu el PC per confirmar els canvis.

Executeu l'eina de resolució de problemes de la impressora

Executeu l'eina de resolució de problemes de la impressora integrada, que detecta i repara automàticament els errors relacionats amb fitxers, controladors o altres mentre realitzeu una tasca específica.

  • Feu clic amb el botó dret a Inici i seleccioneu Configuració al menú Energia.
  • Aneu a la categoria Actualització i seguretat,
  • Feu clic a Resolució de problemes al tauler esquerre.
  • Al panell dret, feu clic a l'opció Impressora.
  • A continuació, premeu Executa l'eina de resolució de problemes perquè aquesta eina comenci.

eina de resolució de problemes de la impressora de Windows 10



Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla fins que completi la resta de processos. Un cop fet, reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error 0x00000c1 s'ha resolt o no mentre es connecta a una impressora de xarxa.

Actualitzeu el controlador de la impressora

En alguns casos, la presència del controlador incompatible també pot provocar l’error 0x00000c1 de la impressora que no es pot instal·lar. Sobretot si apareix aquest error després de l'actualització recent de Windows, els següents passos poden ser molt útils.



Nota: Creeu un punt de restauració abans de realitzar els passos següents.

  • Obriu la consola de serveis de Windows mitjançant services.msc
  • localitzeu el spooler d’impressió, feu clic amb el botó dret sobre ell i seleccioneu atura,
  • Ara utilitzeu el teclat Windows + E per obrir l'explorador de fitxers
  • A continuació, aneu a C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Impressores
  • Aquí feu clic amb el botó dret a la carpeta d'impressores i seleccioneu l'opció Suprimeix.
  • Ara, aneu a C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Drivers \ w32x86 i suprimiu també la carpeta w32x86.

Suprimiu la carpeta w32x86



  • Ara obriu l'editor del registre del Windows i navegueu pel següent camí.
  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Entorns \ Windows x64 \ Drivers \ Version-x
  • Nota: Substituïu Windows NT x86 si en teniu Windows 10 de 32 bits instal·lat
  • Aquí suprimiu totes les entrades del registre de la impressora i reinicieu el PC

Ara intenteu tornar a connectar la impressora compartida de xarxa, espero que aquesta vegada tingueu èxit.

Doncs bé, si teniu una impressora local i no podeu instal·lar l’error de la impressora 0x00000c1, us recomanem que visiteu el lloc web del fabricant de la impressora, descarregueu la versió més recent del controlador per al vostre model d’impressora i proveu d’instal·lar-la amb privilegis administratius.



Llegiu també:

Top