La impressora Windows 10 continua sense connexió? Permet fer-ho en línia

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes





Si heu intentat imprimir un document a Windows 10 però no s’imprimeix i l’estat de la impressora es mostra fora de línia, és probable que la impressora no s’executi. I engegueu la impressora i espereu uns segons perquè l'estat canviï de connexió a connexió. Però si encara la impressora diu fora de línia hi ha possibilitats que es degui a un embús de paper o a la manca de paper. Si és així la impressora de xarxa continua sense connexió hi ha possibles problemes de connectivitat de xarxa menors.



Una vegada més, si la connexió entre l'ordinador i la impressora és lenta / no respon, hi ha diversos treballs d'impressió sense finalitzar a la cua o si la impressora ha trobat un error intern del controlador d'impressora o el servei de cola d'impressió no s'està executant també causen aquest problema. Sigui quin sigui el motiu, continueu llegint aquesta publicació per canviar l'estat de la impressora de 'fora de línia' a 'en línia' i solucionar-lo problemes de la impressora a Windows 10 .

Contingut del missatge: -

Què cal fer quan la impressora està fora de línia

Si és la primera vegada que teniu aquest problema, comproveu que la impressora estigui engegada, si proveu de fer servir la impressora i l'ordinador.



Si teniu una impressora local connectada mitjançant un cable USB, assegureu-vos que el cable a la impressora i al port USB de la CPU estigui ben connectat. Doncs bé, si el cable connectat està fluix, massa vell o està trencat, és possible que hagueu de substituir-los si cal.

De nou si teniu un impressora compartida en xarxa comproveu la connexió de xarxa del PC i també comproveu el PC que s’encén on s’ha instal·lat físicament la impressora. Per a la xarxa, les impressores comproven el cable LAN connectat correctament al port Ethernet.

Feu la impressora en línia al Windows 10

De vegades, tot i que la impressora està connectada i connectada, els paràmetres no es configuren de manera incorrecta, cosa que provoca l'estat fora de línia de la impressora.



  • Obriu el tauler de control,
  • Feu clic a maquinari i so, després a Dispositius i impressores,
  • Aquí comproveu si la impressora correcta està configurada com a Per defecte,
  • Ara Feu clic amb el botó dret a la impressora per defecte i seleccioneu la cua d'impressió,
  • Aquí, si hi ha tasques pendents allà pendents, traieu-les de la llista.
  • Ara feu clic a Impressora a la barra de menú i, a continuació, assegureu-vos de desmarcar-la Posa en pausa la impressió i Utilitzeu la impressora fora de línia .

Posa en pausa la impressió

Reinicieu el servei Print Spooler

el servei de cola d'impressió gestiona els treballs d'impressió a l'ordinador Windows Si el servei s'ha bloquejat o no s'ha iniciat, és possible que tingueu problemes d'impressió.

  • Premeu la tecla Windows + R tipus services.msc. Premeu Retorn o feu clic a D'acord
  • Això obrirà la consola de serveis de Windows, localitzeu-la Imprimeix Spooler servei, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Reinicia des del menú.
  • Si el servei de cola d'impressió no s'ha iniciat, feu clic amb el botó dret i seleccioneu propietats, canvieu automàticament el tipus d'inici i inicieu el servei al costat de l'estat del servei.
  • Feu clic a Aplica i a D'acord per fer canvis desats, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

reinicieu el servei de cola d



Executeu l'eina de resolució de problemes

Si la impressora està en gris, l’opció per fer que la impressora en línia estigui en gris o si la impressora es torna a connectar breument i torna a estar fora de línia, és probable que hi hagi un problema amb el subsistema d’impressió de Windows i que l’ajut de l’eina de resolució de problemes pugui ajudar.

  • Obriu la configuració mitjançant la drecera de teclat Windows + I,
  • Aneu a actualització i seguretat i feu clic a Resolució de problemes a l'esquerra,
  • Ara, seleccioneu la impressora a la dreta i feu clic a Executa l'opció de resolució de problemes,
  • I seguiu les instruccions de la pantalla per iniciar el procés de diagnòstic,
  • Això comprovarà els controladors de la impressora o el problema de compatibilitat, s’està executant el servei de cola d’impressió, esborra la tasca d’impressió bloquejada i molt més.
  • Un cop finalitzat el procés de resolució de problemes, reinicieu el PC i comproveu si la impressora apareix en línia.

eina de resolució de problemes de la impressora de Windows 10



Torneu a instal·lar els controladors de la impressora

Si encara no podeu fer funcionar la impressora, és probable que el controlador de la impressora causi el problema. I en aquestes situacions, la millor opció pot ser eliminar i tornar a instal·lar la impressora. Segons pocs usuaris de Windows 10, el fitxer Impressora fora de línia S'ha corregit el missatge després de tornar a instal·lar els controladors d'impressora.

  • Anar a Dispositius i impressores secció a control Panel .
  • Localitzeu la impressora, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Suprimeix el dispositiu
  • Quan aparegui el diàleg de confirmació, feu clic a Sí.

Traieu la impressora



Un cop acabat, reinicieu el PC per eliminar completament els controladors de la impressora del PC. A continuació, descarregueu-ne el controlador més recent del fabricant de la impressora i instal·leu-los. Després d’haver-ho fet, s’hauria de resoldre el problema.

Utilitzeu l'eina de diagnòstic del fabricant de la impressora

Si la impressora encara es mostra fora de línia, executeu l'eina de diagnòstic de la impressora que ofereixen els mateixos fabricants i que resol el problema comú relacionat amb la impressora. Alguns dels més populars són HP Print and Scan Doctor, Per a Canon, aneu al seu lloc d'assistència , introduïu el número de model i feu clic a la pestanya Programari. Podeu descarregar el seu programari My Printer per gestionar i mantenir la impressora. El mateix s'aplica a altres fabricants d'impressores.



Llegiu també:

Top