Microsoft ha llançat la nova Xbox One S, la subtil actualització de la Xbox One existent. És assequible i inclou moltes funcions i millores noves. Però per a alguns usuaris que experimenten un problema en què el fitxer Xbox One S s'apaga inesperadament després d’encendre’s. Per a altres persones, la consola s'apaga després de la càrrega del joc o el sistema no s'encén o, si ho fa, només és per un temps limitat i després s'apaga ràpidament.
Contingut del missatge: -
Xbox One s s'activa i es desactiva a l'instant
Xbox continua apagant-se i engegant-se en prémer el botó d'engegada. Emet un so un parell de vegades i després s’activa. Es mostra la pantalla verda de Xbox i es torna a apagar. La llum de maó potent es torna blanca i quan s'apaga es torna taronja
Si també teniu problemes similars, aquí teniu algunes de les solucions a aplicar.
Tots els maons d’alimentació de Xbox One tenen una llum que significa que reben corrent elèctric. Si veieu una llum blanca o taronja sòlida, la font d'alimentació funciona correctament. Si no hi ha llum o parpelleja, cal substituir-la.
Instal·la les darreres actualitzacions.
Assegureu-vos que heu instal·lat totes les actualitzacions de la vostra Xbox One. Sabem Actualització del sistema de la vostra Xbox One a la versió més recent pot resoldre molts problemes.
Fer això
Per obtenir l'actualització manualment:
Si teniu una aturada inesperada de Xbox One, comproveu si s’està escalfant,
Si heu rebut un missatge que indicava que la consola Xbox One té una ventilació incorrecta o que és tàctil calenta, seguiu aquests passos:
Assegureu-vos que la consola estigui en un lloc fresc i ben ventilat. Traieu els objectes que hi ha a sota, o bé al costat mateix de la consola.
Mireu també la llum del maó elèctric, si és parpellejant o negre, és probable que sigui un problema d’alimentació que aturi la consola inesperadament.
Restableix la font d'alimentació interna
Canvieu la configuració de la consola perquè no s'apagui automàticament
Per solucionar aquest tipus de problemes, el fabricant suggereix esborrar l’emmagatzematge persistent (dades Blu-ray que s’han guardat a la memòria cau). Seguiu els passos següents per esborrar l’emmagatzematge persistent.
proveu una connexió per cable
Microsoft també suggereix que proveu una connexió per cable perquè alguns dels encaminadors sense fils tenen paràmetres que poden provocar que la consola Xbox One es tanqui inesperadament. Per exemple, una configuració d'estalvi d'energia o una configuració de xarxa pot fer que la consola s'apagui.
Si utilitzeu una connexió sense fils per connectar-vos a Xbox Live, proveu una connexió per cable. podeu fer referència a això com configurar una connexió per cable a Xbox One.
Alguns han informat que la desactivació de les actualitzacions automàtiques pot solucionar aquest problema. Aneu a Configuració> Sistema> Actualitzacions i desmarqueu Mantén la consola actualitzada. Podeu desmarcar Mantingueu els meus jocs i aplicacions actualitzats també si voleu. (via makeuseof )
Si cap de les solucions anteriors no us funciona, és probable que la Xbox One S sigui defectuosa i, per tant, el propietari l'hagi de portar a un reparador o substituir completament la unitat.
Llegiu també: